ガレージギルド様 汎用背景

デキテルアワード2017受賞店舗 鈑金塗装

WEB集客の
20時間研修に参加
集客ノウハウが活きた

大阪府 大阪市 ガレージギルドさま

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WEB集客セミナーで集客ノウハウを習得

ガレージギルド様

シナジーデザインさんに
20時間みっちり叩きこまれました(笑)

デキテルを始めるきっかけになったのは、シナジーデザインさんのWEB集客セミナーへの参加でした。4時間×5日間みっちりWEB集客について勉強したおかげで、それまで漠然としていたWEB集客というものが、ハッキリとイメージできるまでになりました。

自動車業界に特化した集客ノウハウが学べた

研修では自動車業界に特化した内容ばかりを学べたので、実際にホームページを始めてからも、学んだことがスグに活かせました。

強みが活かせる
輸入車への特化を勧められて

ガレージギルド様

研修で自社の強みを洗い出したところ…

他社との差別化を考えるのもWEB集客では重要とのことだったので、まずは自社の強みの洗い出しからスタートしました。

輸入車の修理実績を最大限アピール

輸入車専用の設備が充実していることや、他社ではなかなか対応できない車種にも対応できることなど、改めて自社の強みを認識する良い機会にもなりました。そこで、ホームページは自社の強みが活かせる輸入車に特化することに決めました。

輸入車修理の問合せは毎月20~30件

ガレージギルド様

今日も3件くらい問合わせが来ていたので…

お問合せは輸入車の鈑金塗装が中心で、他にもパーツ取付やカスタム、修理などがあります。ホームページ集客で1番気を付けている点は、お問合せに対してどれだけ素早く返信できるか?で、取り組みを始めてから入庫率も30~40%にまでアップしました。

頼める整備工場がなくて困っているお客様が多い

ホームページを始めてみて思ったのが、「頼める整備工場を探しているお客様が多い」ということです。ディーラーさんに頼むと値段が高くなる、など理由は様々ですが、他店では断られた修理相談などもよくいただきます。

分からなければスグに相談できる安心感

ガレージギルド様

自分でカンタンに編集できる上に…

デキテルなら手軽に修理事例のアップが出来ますが、分からないことがあればスグに電話やメールで対応していただけるので安心です。

ウチで作業してもらえるように

頼める整備工場がなくて困っているお客様に選んでいただけるように、なるべくお客様の要望にお応えできる整備工場でありたいと思っています。ホームページは、そんなお客様と繋げてくれる大切な場所なので、これからも学んだことを活かしながら編集を続けていきたいと思います。

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