ホームホームページ成功事例車輌販売の集客事例お客様のニーズを明確にして月40件のお問合せ！

車輌販売のホームページ
成功事例

AUTOCHAMP様

汎用背景

2018年1月月間デキテルお問合せ賞車輌販売

月40件のお問合せ！
お客様のニーズを
メニューとしてご用意

茨城県つくば市 AUTOCHAMPさま

実際のホームページを見る

「自分でスグに編集できる」
そんなホームページを探していた

AUTOCHAMP様 — ▲茨城県つくば市にあるAUTOCHAMP様

作りっぱなしのホームページでは時代遅れになる

自動車業界は1年経てばお客様のニーズが変わります。時代に対応した鮮度の高い情報発信に取り組むには、作りっぱなしのホームページではダメだと感じていました。

自分で編集できればコストも抑えられる

またホームページの編集作業を制作会社に依頼すると、その都度費用がかかります。コスト削減にも取り組みたかったので、自分で編集できるホームページを探していました。

ポイントはお客様が関心のある
メニューを用意すること

AUTOCHAMP様 — ▲スタッフさんの団結力が伺える素敵なお写真です。

時代を捉えたメニューこそが成功のカギ

当社の場合は販売がメインです。新車の買い方1つとっても、マイカーリースなど、どんどん新しい買い方が出てきています。また、ローンのご相談も増えてきたので、自社ローンのご提案を始めました。

メニューの見直しでお問合せが急増

その時お客様が欲しいと思っているメニューを、ホームページに掲載することこそが、お問合せを増やす上で最も重要なポイントです。例えば、先ほどご紹介したメニュー以外にも「パーツ取付」などもその一つです。

整備メニューの入庫率は
驚異の80％超え

AUTOCHAMP様 — ▲認証工場資格を取得されていて、パーツ取付などにも積極的にご対応されています。

整備系ならタイヤ持込みの相談が多い

ホームページ以外にもポータルサイトなども利用していますが、整備メニューならタイヤの持込み取付の相談が多いです。入庫率は高く、80％を超えています。それだけ、お客様のニーズが高いメニューなんだと思います。

新車販売は「来店」を促し、
自社ローンは「電話」でしっかり説明

また、自社ローンのお問合せもたくさんいただきますが、自社ローンの場合は電話でしっかりご説明します。逆に、マイカーリースのお問合せなどは、電話説明ではなくまずは来店していただくようご案内いたします。

お問合せ数を1.5倍にまで引き上げる

AUTOCHAMP様 — ▲ガラスコーティングなど、車販やローン以外のお問合せも数多く獲得されています。

WEB集客の重要度が更に高まると予測

これから、WEB集客の重要度はどんどん高まると考えています。よりWEBに力を入れていく必要性があると感じているので、ホームページを始め、ポータルサイトなど色んな媒体を使いながら集客力を高めていければと思います。

コンテンツをどんどん追加していきたい

当面の目標は1.5倍のお問合せ数が獲得できるホームページを目指しています！その為にも、ホームページに関しては、とにかくコンテンツ量を増やすことを最優先に考えて編集を続ける予定です。

車両販売のおすすめ
成功事例

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その他のホームページ
成功事例

車検

料金表や、見積もりフォームを活用して
お問合せを多く獲得された事例をご紹介いたします。

板金塗装

事例を多数掲載して、
板金塗装の見積りや、問合せを獲得された事例をご紹介いたします。

整備・修理

車種名や修理箇所の具体的なキーワードを入れて
集客に繋げられた好事例をご紹介いたします。

車輌販売

特定の車種に絞ったり、福祉車両等のニッチな分野での
車両販売を実現していらっしゃる事例をご紹介いたします

パーツ取付

実はパーツ取付はデキテルで1番集客に強いメニューです。
多くの集客が期待できます。

買取

実績や金額を記載することで
大きく化けることがある買取メニュー。その好事例をご紹介いたします。

コーティング

使用しているコーティング剤などでアピール
写真付きの施工事例で集客に繋げられます。

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