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ホーム 成功事例 コーティングのHP集客事例 横手市 カービューティープロレストン様

月20件以上の問合せ接客トークを活かした
記事をたくさん作りました

秋田県 横手市
カービューティープロ・レストンさま

カービューティープロレストン様
実際のホームページを見る

なかなか重い腰が
上がらなくて…

カービューティープロレストン様
▲秋田県横手市にあるカービューティープロレストン様。代表の柿岡様自らがホームページの編集をご担当されています。

ホームページの必要性は感じていた

以前から、自分でホームページを作ってみようと思っていましたが、なかなか最初の一歩が踏み出せませんでした。そんな時、デキテルからお知らせメールが届いたので、一度試してみようと思ったのがきっかけです。

いざ作るとなると時間がうまく作れずに…

試してみると操作はとても簡単で、自分でもホームページが作れそうだなと感じました。ただ、仕事の合間にホームページを編集するということになかなか慣れず、編集が進まない時期が数か月ありました。

"自分で編集できて
コストが安い"
だから導入を決意

カービューティープロレストン様
▲専用ブースまで完備されている磨き・コーティングのプロショップです。

挫折しかけた時期を乗り越えて…

うまく編集が進まない時期もシナジーデザインさんが熱心にサポートしてくれたので、何とかアクセス数が増えるようになりました。

どんどんページも簡単に作れるように…

また、編集を続けるうちに操作に慣れてきたので、編集にかかる時間はどんどん短くなりました。余った時間はページ追加に充てたので、ページ数は気付けば30ページにまで増やせました。

コーティングで
検索順位1位を獲得

カービューティープロレストン様
▲品質はとても良く、リピート率が高いのもレストン様の特徴です。

アクセス数と比例して徐々にお問合せ数が増加

お問合せの大半は商圏内のお客様からで、心配していた冷やかしはほとんどありませんでした。

お問合せのほとんどがご新規様

また、ホームページからのお問合せは90%以上がご新規様からで、今では月20~30件のお問合せを獲得できるようになりました。

ホームページに
料金を掲載することが
集客のポイント

カービューティープロレストン様
▲コーティング・磨きは、国産車・輸入車ともに対応されています。

お客様の予想する金額と
実際にかかる金額とのギャップを減らす

ホームページ編集で気を付けている点は、ホームページ内にしっかり料金を出すことです。ホームページに料金を出すことで、お客様はお問合せされた段階である程度の料金予測を立ててご相談されるので、こちらが提示するお見積り金額とのギャップが減らせます。

だから入庫率が80%以上

料金をホームページに出す取り組みを始めて、入庫率が80%以上にまでアップしました。これからも、ホームページ上でしっかりお客様を接客できるように、小まめな編集を続けていきたいと思います。

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