整備・修理のホームページ
成功事例

青木モータース様 汎用背景

整備・修理

ホームページを作って
スグにお問合せが入り、
本当に嬉しかった!

長野県 上田市 有限会社青木モータースさま

実際のホームページを見る

前からデキテルを良いなと思っていたが…

青木モータース様
▲長野県上田市にある有限会社青木モータース様は、修理・整備を中心に集客されている認証工場さんです。

商圏内ではHPが浸透していなかったので

前からデキテルのことは知っていて「良いな~」と思っていましたが、商圏内ではまだまだホームページが浸透しておらず、ホームページで集客をされている店舗さんがほとんどいない状況でした。

知り合いがデキテルを使い始めたと聞いて

そんな時、同じ協業組合に加盟している方がデキテルを始められたのを知り、この機会にホームページでも作ってみようかと思ったのが導入のキッカケです。デキテルについて色々話しを聞くと、サポートもしっかりしているとのことだったので、安心してお任せすることができました。

IT導入補助金を利用して導入を決意

青木モータース様
▲お客様のご要望にお応えする小回りの利いたサービスが青木モータース様の強みです。

デザインにこだわりたくて、
初回の制作はシナジーデザインさんに依頼

どうせホームページを作るならデザインにもこだわりたいと思っていたので、初回の制作はシナジーデザインさんに依頼しました。ちょうどその頃、IT導入補助金の2次募集のタイミングということもあったので、せっかくなのでIT導入補助金を使ってホームページを作りたいと相談したところ、申請サポートから全てシナジーデザインさんにお任せできたので本当に助かりました。

HPを作ってスグにお問合せが入った

ホームページはお問合せが入るまでは少し時間がかかると聞いていましたが、弊社の場合はホームページを作って1週間も経たないうちに最初のお問い合わせが入ったんです。今思い出しても、初めてのお問い合わせは嬉しかったのを覚えています。

集客コストを抑える為にも
修理メニューを強化

青木モータース様
▲コンピュータ診断機など設備の導入にも積極的です。

お問合せの中心はATF交換とタイヤ交換

ホームページからのお問合せの中心は、「ATF交換」と「タイヤ交換」です。ATF交換に関して言うと、長野県内全域からお問合せをいただきますので、本来の商圏エリアよりかなり広いエリアで集客出来ています。

電話でのお問合せが6~7割

ホームページを見たお客様からのお問合せの6~7割が電話で、月平均で15~20件ほどのお問合せが入っています。

ホームページを始めて
管理ユーザー数が順調に増加

青木モータース様
▲タイヤ保管サービスはとても好評のようで、冬用タイヤへの履き替え時期は大忙しのようです。

ホームページのおかげで
ご新規様からのお問合せが増加

ホームページを始めたおかげてご新規様からのお問合せが順調に増加しています。車検などライバルが多いメニューを敢えて避けたホームページ集客に取り組むことで、集客コストを抑えた新規集客に取り組めているので、ホームページ導入前に思い描いていたプラン通りになっています。

将来的には新車販売に繋げていきたい

増えた新規顧客に向けて営業をかけることで、将来的には新車販売に繋げていきたいと考えています。シナジーデザインさんが運営する自動でショートメールが送れる「抱きしめ~る」にも興味があるので、もう少しユーザー数が増えれば「抱きしめ~る」も導入したいと思います。

デキテルで作成した実際のページはこちら

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