当社は工場や店舗が、親会社の不動産屋と同じ敷地にあります。その為、お客様に入りにくさを感じさせてしまい、そのことが集客において大きな問題となっていました。そこで、ホームページを使って問題解決に取り組むことを検討しましたが、なかなか希望するサービスが見つからず時間だけが過ぎていきました。
そんな時、ネットでデキテルを知りました。希望していたサービスにとても近かったので、スグに無料トライアルに申込みました。
ページ数をとにかく増やそうと思い、マメに編集を続けたお陰でアクセス数は徐々に増えました。ただ狙ったキーワードの検索順位は上がらず、お問合せもなかなか増えない状況が続きました。
その頃、シナジーデザインさんとは別の会社さんからSEOの営業を受けていたので、シナジーデザインさんにそのことを相談したところ、デキテルにもSEOプランというオプションプランがあることを教えていただき、料金もリーズナブルだったのでお願いすることに決めました。これがホームページ集客の転機となったんです。
SEOプランに加入してから検索順位は徐々に上昇しました。またSEOプランに加入して1ヵ月くらいで、お問合せがポツポツと入るようになりました。実際、ホームページ経由で来店されたお客様とお話をしていると、「前から知っていたけど入りづらくて…。」とのお声をいただいたので、早急に改善していく必要があると再確認しました。
お陰様で、今ではほぼ毎日ホームページからお問合せが入るようになりました。特にお電話でのお問合せの場合は6割以上が入庫に繋がっています。
デキテルを始めたことで、ご新規様からのお問合せが安定的に入るようになったので、次はリピート率の改善に取り組んでいます。具体的には、今年から新たにSMSを使った定期連絡をスタートしました。
リピート率の改善が出来れば、結果的に車検台数の増加が見込めると考えています。少人数で回しているので、なかなかそこまで手が回らなかったお客様にも、これからは積極的にご提案していければと思っています。
サービス開始から9年、
たくさんの成功店舗様が生まれています。
年間300台の入庫デキテルを使って
お問合せ0件から改善
大阪府 高槻市
マス星自動車さま
特別功労賞 車検
HPの効果が20倍に新規の問い合わせが
すごく伸びました
新潟県 燕市
ヤマダガレージさま
月間表彰店舗 板金塗装
月50～60件の相談効果0のHPから
乗り換えて良かった
滋賀県 彦根市
カーハウスZEROさま
車販部門優秀賞 車両販売
月に30件の問合せ一般ユーザに特化した
HPづくりがカギに
大阪府 東大阪市
菅井自動車工業さま
板金塗装部門優秀賞 板金塗装
集客の幅が広がるホームページを始めて
本当に良かった！
沖縄県 豊見城市
ドドンパ車店さま
買取 車両販売
SEOに強い！デキテルに変えて
HPからの売上アップ
鹿児島県 鹿屋市
増満自動車さま
整備・修理 レンタカー
