ホームページをパーツ取付に特化、1日平均4件の問合せを獲得した件

ご新規様の獲得はWEB経由が90％以上

▲大阪市東淀川区にある英和オート様では、車検、点検整備、パーツ取付など幅広いサービスをご提供されています。

新規集客に失敗できない状況からスタート

弊社は2018年の春に新規開業したばかりの整備工場なので、新規集客に失敗できない状況でホームページ制作をスタートしました。
そういった状況もあって、ホームページにかける思いはひとしおで、今振り返ってもデキテルにかける当時の思いは相当強かったように思います。

ホームページを開設してスグにお問合せが入る状態に

スタートした当初は不安な気持ちの方が大きかったですが、実際にホームページを開設してみたところ、期待以上の反響がスグにありました。
スグに反響が出た秘訣としては、デキテル導入時に受けたサポート通りにホームページを制作したことにあると思います。
「どうすればアクセスが集まりやすくなるのか？」や、「どうすれば検索順位の上位に表示されやすくなるのか？」など、集客ノウハウの部分をたくさん教えていただけたことが、スタートダッシュを切れた最大の要因です。

ホームページが新規集客の軸
WEBから月100件以上の問合せ

ホームページとポータルサイトを併用している

弊社の場合、新規集客はWEB経由が90％以上です。その為、弊社にとってWEB集客は生命線といっても過言ではありません。
問合せは現在1日4件ほどコンスタントに入っており、ホームページとグーピット等のポータルサイトを併用したWEB集客に取り組んでいます。

問合せ内容はパーツ取付が多い

WEBからは「パーツ取付」に関するお問合せが最も多く、その中でもお客様がご自身でネットで購入されたパーツの持込み取付に関するご相談が多いです。
もちろん他にも、点検整備や車検に関するお問合せもいただいております。

パソコンが苦手なので
ホームページが作れるか心配だった…

デキテルは驚くほど編集作業が簡単

私自身パソコン操作が苦手だったので、本当にホームページが作れるのか不安でした。
しかし実際にデキテルを使ってホームページ制作に取り組んでみると、想像していた何倍も操作が簡単で、これなら私にもホームページが作れるかもと思いました。

小まめな編集が結果に繋がった

ホームページのベース部分の編集が一通り終わった今でも、小まめに修理事例を追加するなどの編集作業を続けています。
その成果もあって、アクセス数は右肩上がりで、地域名を入れて検索した際の検索順位も上位表示を獲得出来ています。

新たなスタッフを迎え入れることを
検討できるほどまでに成長

日々忙しい状況が続いているので、新たなスタッフの採用を検討している

ありがたいことに、WEBからの新規集客が順調なので、新たなスタッフの採用を検討できるまでになりました。
まだまだ課題はたくさんありますが、開業して1年未満の状況でこのような前向きな話ができることを嬉しく思います。これからもホームページの編集を中心に、WEB集客に力を入れていきたいと考えているので、日々改善に取り組んでいきます。